Percentual de clientes ativos
Quantas das suas empresas realmente abriram alguma coisa no período, empresa a empresa. É o indicador que diz quem cobrar antes de a conversa virar cancelamento — e é por isso que ele está em todos os planos, inclusive no de entrada.
Cumprimento de prazo por departamento
SLA por departamento, responsável e período, com o tempo de espera do cliente descontado. O histórico já nasce pronto: cada solicitação congela o resultado na conclusão, então cadastrar um feriado hoje não reclassifica o que foi entregue em março.
O ciclo mensal inteiro
Obrigações por competência — previstas, com guia, sem guia, vencidas sem baixa, baixadas. Fechamento por empresa, com a evolução mês a mês. Pendências abertas, respondidas, concluídas e vencidas. Competência ainda em andamento aparece rotulada como parcial, e não misturada com as fechadas.
Entrega e leitura por período
O "92 empresas, 81 leram" de um comunicado, agora por período e por empresa, atravessando documento, comunicado e obrigação. Com um terceiro balde que dá honestidade ao número: quem já não é mais alcançável, e que nenhum reenvio resolve.