Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra. Esta página lista os que usamos no site do Razonio, para que servem, quanto tempo duram e como você controla cada um deles. O inventário é organizado por ferramenta, e não por endereço: uma mesma ferramenta costuma usar vários domínios, e o seu consentimento vale para a ferramenta inteira.

1. Como pedimos o seu consentimento

Na sua primeira visita, um aviso apresenta as categorias de cookies e permite aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria. Até a sua manifestação, apenas os cookies essenciais são gravados — as categorias de análise, marketing e funcionais permanecem desativadas.

A escolha fica registrada e pode ser alterada a qualquer momento pelo link de preferências no rodapé desta página. Revogar o consentimento é tão fácil quanto concedê-lo, e não afeta o serviço contratado.

A base legal dos cookies essenciais é a execução do contrato e o legítimo interesse em manter a segurança. A das demais categorias é o consentimento.

2. Cookies essenciais

Mantêm a sua escolha de cookies, protegem o funcionamento do aviso e garantem que ele não seja exibido de novo a cada página. Dentro do painel, os cookies de sessão autenticada e de proteção contra falsificação de requisição também são essenciais: sem eles a plataforma não funciona.

Ferramenta	Fornecedor	Duração	Procedência	Finalidade
WiseData Consent	WiseData Business	Sessão a 12 meses	Próprio	Guarda a sua escolha sobre cookies para que ela seja respeitada nas próximas páginas, e evita reenviar a cada carregamento os diagnósticos do próprio aviso. Cookies: wd_consent, wd_inst e wd_inv. O aviso é carregado do endereço consent.wisedataconsent.com, que não grava nada no seu navegador.

3. Cookies funcionais

Ferramenta	Fornecedor	Duração	Procedência	Finalidade
Google Tag Manager	Google	Sessão	Terceiro	Carrega e organiza os scripts do site de forma mais eficiente. Domínio: www.googletagmanager.com.

4. Cookies de análise

Medem como as pessoas chegam ao site e como navegam entre as telas, de forma agregada, para que possamos melhorá-lo.

Ferramenta	Fornecedor	Duração	Procedência	Finalidade
Google Analytics	Google	2 anos	Terceiro	Mede como as pessoas chegam ao site, quais páginas visitam e como navegam entre elas, gerando relatórios agregados de uso e desempenho. Cookies _ga e _ga_*, carregados pelo Google Tag Manager. Domínios: analytics.google.com e www.google-analytics.com.

5. Cookies de marketing e publicidade

Servem para exibir anúncios nossos para quem já visitou o site — o que se chama remarketing —, para medir o resultado das campanhas e para acompanhar o relacionamento de quem se cadastra nos nossos formulários.

Esses cookies permitem associar a sua visita a campanhas e a plataformas de anúncio. Eles só são gravados após a sua aceitação, e recusá-los não impede o uso do site nem da plataforma: apenas os anúncios que você vier a ver deixam de ser personalizados por nós.

Ferramenta	Fornecedor	Duração	Procedência	Finalidade
Google Ads	Google	Sessão a 2 anos	Terceiro	Exibe anúncios nossos para quem já visitou o site, atribui conversões e mede o desempenho das campanhas. Cookie _gcl_au. Domínios: ad.doubleclick.net, googleads.g.doubleclick.net, stats.g.doubleclick.net, www.googleadservices.com e pagead2.googlesyndication.com.
Meta Pixel	Meta Platforms	Sessão a 3 meses	Terceiro	Mede conversões vindas de anúncios no Facebook e no Instagram e permite exibir anúncios nossos para quem já visitou o site. Cookie _fbp. Domínios: connect.facebook.net e www.facebook.com.
Automação de marketing	WiseData Business	Sessão a 12 meses	Próprio	Registra a origem da visita e as interações com as nossas páginas e mensagens, para acompanhamento comercial de quem se cadastra nos formulários. Cookies mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id e mautic_referer_id, tratados em servidor próprio da WiseData Business.

6. Transferência internacional

Os cookies de terceiros listados nesta página são operados por fornecedores com infraestrutura fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados.

Essas transferências observam os arts. 33 a 36 da LGPD e são amparadas por cláusulas contratuais que asseguram nível de proteção compatível com a legislação brasileira, na forma da Resolução CD/ANPD nº 19/2024. A lista completa de fornecedores está na seção 10 da Política de privacidade.

Os cookies de origem própria — o registro de consentimento e a automação de marketing — são tratados em infraestrutura da WiseData Business.

7. Como controlar e alterações

Pelo link de preferências no rodapé desta página você revê ou altera a sua escolha a qualquer momento.

Todos os navegadores permitem ver, bloquear e apagar cookies nas configurações de privacidade. Você também pode navegar em janela anônima, o que descarta os cookies ao fechar, e ajustar a personalização de anúncios nos controles do Google e da Meta. Bloquear os cookies essenciais impede o funcionamento do próprio aviso de consentimento e o acesso à plataforma.

Esta política pode ser atualizada, em especial quando uma ferramenta for acrescentada ou removida. A versão vigente estará sempre nesta página, com indicação de versão e data.

Dúvidas sobre cookies e sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo formulário público de solicitações de privacidade.

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